שאלות ותשובות

1. התוכנה מבוססת על שיטות עבודה המקובלות במשרדי עורכי הדין והפעולות בתוכנה "זורמות" עם הפעולות במשרד. זו אחת הסיבות מדוע התוכנה כה נוחה וקלה לשימוש.

2. הנתונים בתוכנה מסודרים על פי השיטה שלכל לקוח במשרד יש מספר תיקים במשרד, כניסה לכרטיס של לקוח תציג אוטומטית את רשימת התיקים של הלקוח במשרד. מקרה אחד חריג הוא בתיקי מקרקעין שבו התיק מופיע תחת כרטיס לקוח אחד, אבל בתיק משתתפים מספר לקוחות כמוכרים או רוכשים. במקרה כזה יש דו"ח מיוחד של לקוחות ותיקי מקרקעין המציג את כל הלקוחות בתיקי המקרקעין תוך ציון התיקים בהם הם מוכרים או רוכשים.

 

1. על מנת לאתר פעולות שצריך לבצע, יש את המערכת לניהול הפעולות (מטלות), המאפשרת לנהל את המטלות שצריך לבצע במשרד כשכל מטלה מקושרת לתיק ולקוח. במטלה אפשר לרשום את המועד לביצוע המטלה, מועד לתזכורת (מתפרצת), סוג מטלה, מוסד שבו צריך לבצע את המטלה, מקום שבו צריך לבצע את המטלה, מי מבצע את המטלה והסטאטוס שלה.

2. לדוגמה שבמכתבך אפשר להפיק דו"ח של כל המטלות שצריך לבצע ב"תקופה", סוג המטלה "דווח" מוסד "מס שבח", וסטאטוס המטלה "טרם דווח".

 

פרוטוקולים רואים במערכת הבקשות/החלטות בתיקי הוצל"פ בלשכה.

יש שתי דרכים לצפות בבקשות, בהחלטות ואם מצורפת להחלטה פרוטוקול, אפשר לצפות בשבע עשר השורות הראשונות של הפרוטוקול (ממחשב ההוצאה לפועל אפשר להעביר עד 17 שורות של הפרוטוקול).

הדרך האחת היא להכנס למערכת הוצל"פ בלשכה, ללחוץ על הכפתור "בקשות/החלטות". לבחור את סוג הבקשות לצפיה על ידי בנית שאילתא בעזרת המסך ולהציג את הבקשות על המסך. להצביע על בקשה וללחוץ על הכפתור "מידע מלא". על צג המחשב יופיע חלון ובו יוצגו הבקשה, ההחלטה והפרוטוקול.

הדרך השנייה היא לבחור ולהיכנס לתיק ובו ללחוץ על הכפתור "בקשות" על צג המחשב תופיע רשימת הבקשות בתיק, להצביע על בקשה וללחוץ על הכפתור "מידע מלא". על צג המחשב יופיע חלון ובו יוצגו הבקשה, ההחלטה והפרוטוקול.

 

בתיקים מסוימים יש מקום לרשום מספר תיק נוסף כמו בתיק נזיקין, מקרקעין. התוכנה מאפשרת חיפוש תיקים מסוג כזה על פי הנתונים המיוחדים של התיק. אבל אם רוצים לדוגמה להוסיף בתיק מסוג הוצאה לפועל את מספר התיק של הלקוח. אנו ממליצים לרשום את המספר בתחילת הנושא של התיק. על מנת לאתר תיק כזה צריך להיכנס לחיפוש תיק ולהקיש את מספר התיק בנושא והתוכנה תאתר את התיק מיד. לדוגמה: "123/09 – שיקים שחזרו חב' ישראל שלנו נ. חיים חיימוביץ". אם הלקוח יקליד את מספר התיק בנושא הוא יראה את נושא התיק המתאים ויוכל לבחור בו ממסך "חיפוש תיק"

 

התוכנה מאפשרת להציג דו,ח שבועי של עד שישה עורכי דין, כשהדו"ח מחולק לשני דפים. בכל דף שלוש עמודות של עורכי דין וחמש שורות מרכזיות, שורה לכל יום בשבוע. בכל משבצת של יום/עו"ד יש שורות בהן מוצגים פרטי ההופעות בבית המשפט: שעה, שם הלקוח, סוג הופעה, שם השופט ומספר התיק בבית המשפט.

 

בתוכנה יש שני דוחות המתאימים לבחינה השוואתית:

1. דרך התפריט הראשי, בדוחות, סיכומים בוחרים בדו"ח "רווח והפסד השוואתי". דו"ח זה יציג את ההפרש בין התקבולים והתשלומים על פי חודשים בשנים. כלומר עמודות של חודשים ושורות של שנים וסיכומים לאורך ולרוחב.

2. דרך התפריט הראשי, בדוחות, סיכומים בוחרים בדו"ח "תקבולים השוואתי". דו"ח זה יציג את התקבולים על פי חודשים בשנים. כלומר עמודות של חודשים ושורות של שנים וסיכומים לאורך ולרוחב.